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Politique de confidentialité

Les informations suivantes vous offrent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme « données personnelles » désigne toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, reproduite ci-dessous.

1. La protection des données en bref

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web (le « responsable du traitement ») ?

Les données de ce site web sont traitées par l'exploitant du site, dont les coordonnées figurent à la rubrique « Informations sur la partie responsable (appelée « responsable du traitement » dans le RGPD) » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques, ou après votre consentement, lors de votre visite du site. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple le navigateur, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). Ces informations sont enregistrées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour répondre à la question que vous nous avez adressée via le formulaire de contact.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles conservées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou l'effacement de vos données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, avec effet pour tous les traitements futurs. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données. Enfin, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou concernant la protection des données en général.

Outils d'analyse et outils de tiers

Lors de votre visite de ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Ces analyses sont réalisées principalement à l'aide de ce que l'on appelle des programmes d'analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment, sans s'y limiter, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d'informations contractuelles, de coordonnées, de noms, de consultations de pages web et d'autres données générées par un site web.

Notre hébergeur ne traite vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations et conformément à nos instructions concernant ces données.

Nous faisons appel à l'hébergeur suivant : Digi.hosting
Emplacement du serveur : Finlande.

3. Informations générales et obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons donc vos données personnelles de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but ces informations sont collectées.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données via Internet (par exemple par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur la partie responsable (appelée « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Hubert Schockaert
E-mail : info@Casa-Annabella.es

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation plus précise est indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles sont conservées chez nous jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées n'existe plus. Si vous présentez une demande d'effacement justifiée ou retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous ayons d'autres motifs légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple des délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, l'effacement aura lieu dès que ces motifs auront cessé de s'appliquer.

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise. Ce droit de réclamation s'applique sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'exiger que les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient remises, à vous ou à un tiers, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site, ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l'icône de cadenas affichée dans la barre du navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, rectification et effacement des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur vos données personnelles conservées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité de leur traitement. Vous pouvez également avoir le droit d'obtenir la rectification ou l'effacement de vos données. Pour toute question à ce sujet ou concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données conservées chez nous, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été ou est effectué de manière illicite, vous pouvez exiger la limitation du traitement de vos données au lieu de leur effacement.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
  • Si vous avez formulé une opposition en vertu de l'art. 21, paragraphe 1, du RGPD, vos droits et les nôtres doivent être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l'exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre de l'UE.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos sites web et nos pages utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n'endommagent pas votre appareil. Ils sont stockés soit temporairement, pour la durée d'une session (cookies de session), soit de façon permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement effacés par votre navigateur.

Dans certains cas, des cookies de tiers peuvent être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ces cookies vous permettent, à vous ou à nous, d'utiliser certains services du tiers (par exemple des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies remplissent diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement indispensables, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent servir à analyser le comportement des utilisateurs ou à afficher des messages publicitaires.

Les cookies nécessaires à l'exécution de transactions de communication électronique (cookies nécessaires), à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple les cookies permettant de mesurer l'audience du site) sont stockés sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sauf indication d'une autre base juridique. L'exploitant du site web a un intérêt légitime au stockage de cookies afin d'assurer la fourniture techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si votre consentement au stockage de cookies a été demandé, les cookies concernés sont stockés exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; ce consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé chaque fois qu'un cookie est déposé et à n'accepter les cookies que dans des cas précis. Vous pouvez également refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctionnalités de ce site web peuvent être limitées.

Si des cookies tiers sont utilisés ou si des cookies sont utilisés à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de protection des données et, le cas échéant, vous demanderons votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers dits journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des informations suivantes :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d'exploitation utilisé
  • L'URL de référence
  • Le nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
  • L'heure de la requête au serveur
  • L'adresse IP
  • Ces données ne sont pas croisées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à la présentation techniquement irréprochable et à l'optimisation de son site web. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Demande par e-mail, téléphone…

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera conservée et traitée par nous aux fins du traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD lorsque votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été obtenu.

Les données que vous nous envoyez via une demande de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation disparaisse (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Autres : si vous nous contactez par d'autres moyens, comme WhatsApp, veuillez consulter leur politique de confidentialité pour savoir comment ils traitent vos données.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs. À cet effet, l'exploitant reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Google peut regrouper ces données dans un profil attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple des cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil). Les informations sur l'utilisation du site web collectées par Google sont en règle générale transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant de ce site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre en ligne et ses activités publicitaires. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple un consentement au stockage de cookies), le traitement repose exclusivement sur l'art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; ce consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/